fazer melhor
O valor da boa vontade
Iniciativas que fazem o maior sucesso com os funcionários de pequenas e médias empresas e podem custar muito pouco - ou quase nada
Cecília Abatti e Carmen Nascimento
Revista Exame / PME – 10/2009
Muito papel e muita tinta já foram gastos por especialistas em recursos humanos na defesa da crença de que gente feliz produz mais -- o que fez com que grandes empresas investissem em todo tipo de política para tornar o ambiente de trabalho mais agradável. Um dos exemplos mais conhecidos é o Google, com suas salas de descanso e massagem, jogos, comida liberada e horários flexíveis, que tornaram a empresa uma espécie de empregador dos sonhos de qualquer profissional.
Agora, muitos pequenos e médios empresários estão descobrindo que algumas ações que fazem sucesso entre os funcionários podem custar pouco -- às vezes, bem pouco ou nada. A reportagem de EXAME PME conversou com empreendedores que, com imaginação e um pouco de boa vontade, colocaram em prática medidas simples que deixaram seu pessoal mais contente.
VEJA COMO ELAS AJUDAM CADA FUNCIONÁRIO A...
...virar um atleta
No laboratório paulistano Buenos Ayres, de manipulação de cosméticos e medicamentos, o esporte começa depois do expediente. Sérgio Marques, de 50 anos, um dos donos, incentivou seus funcionários a formar um grupo de ciclismo. Todas as noites de segunda e quarta-feira, cerca de 30 deles percorrem de bicicleta as ruas da capital paulista. O passeio dura 1 hora. "Muitos queriam participar, mas não tinham equipamento", diz Marques. "Compramos uns dez modelos bem simples, que custam menos de 200 reais, para emprestar a eles." Com o tempo, muitos dos que começaram a pedalar adquiriram a própria bicicleta -- que pode ficar estacionada no bicicletário da empresa, no bairro de Higienópolis, no centro da cidade.
Na Trexcon, fabricante de equipamentos de automação industrial de São Paulo, desde o começo deste ano uma fisioterapeuta vai três vezes por semana à empresa para ensinar ginástica laboral a 60 funcionários. "A atividade é muito importante para quem faz movimentos repetitivos, que é caso do nosso pessoal", diz Eloy de Sousa, de 42 anos, sócio da Trexcon. Pelo serviço, a fisioterapeuta cobra 360 reais por mês. "O programa começou há pouco tempo e já está dando ótimos resultados", afirma Sousa. "Agora, raramente alguém precisa faltar por dores causadas pelo trabalho, o que era muito frequente no passado."
...se conectar com o mundo
Em pequenas e médias empresas, funções que não requerem computador são comuns. É o que acontece com garçons, atendentes em lanchonetes e mecânicos em redes de oficinas, por exemplo. Eles acabam sem acesso à internet -- que, hoje em dia, é quase como ficar pelado. Nos restaurantes America, de São Paulo, os funcionários da cozinha ou que servem clientes no salão não tinham como receber e-mail da família ou pagar uma conta pela internet sem deixar o local de trabalho. Desde o início deste ano, cada uma das 14 lojas da rede ganhou um terminal de computador, que pode ser utilizado nos intervalos ou nos horários de entrada e saída do serviço. Cada um é compartilhado, em média, por cerca de 60 funcionários. "Agora eles também podem acessar a intranet para saber o que acontece na própria empresa", diz Marcelo Cabrera, gerente de recursos humanos do America.
...economizar uns trocados
Assinar convênios com estabelecimentos comerciais ou com profissionais de saúde para obter descontos para os funcionários é uma forma de fazer o salário deles render mais. Na maioria dos casos, não custa absolutamente nada para a empresa -- normalmente, quem fecha esses convênios oferece condições melhores de preço e pagamento em troca da preferência e de um número grande de clientes. "Basta apenas descobrir o que o pessoal mais precisa e procurar um fornecedor para fazer um acordo", diz Fernando Mungioli, dono da Arcoweb, editora de livros e revistas para profissionais de arquitetura e construção civil. Mungioli fez um acordo desses com a massagista de um consultório próximo à empresa, no centro de São Paulo. Os funcionários têm direito a um abatimento de 30%. "Eles usam bastante o serviço, valorizando uma iniciativa que não nos custou nada", diz Mungioli. "O resultado foi tão bom que estamos estudando novos acordos."
A MSTech, empresa de tecnologia com sede em Bauru, no interior paulista, fez convênios com farmácias, clínicas odontológicas e uma academia de ginástica que renderam descontos de até 50% para os funcionários. "Acreditamos que os benefícios ajudam a reduzir a rotatividade, que é alta no setor", diz o sócio Eduardo Stevanato, de 42 anos.
...ser um pouco criança
Há pequenas e médias empresas que investem em diversão para aliviar as tensões no trabalho. É o que faz uma das equipes da Digital Pages, de São Paulo, especializada em publicações digitais. Os funcionários da revista eletrônica Salseiro -- todos loucos por jogos eletrônicos -- se reúnem às sextas-feiras para disputar campeonatos de videogame. O almoço do vencedor do dia e os comes e bebes consumidos durante a competição são por conta da empresa. "Com 70 reais por semana, integramos os funcionários de um jeito divertido", diz o empreendedor Juan Ximenes, de 28 anos.
Muito papel e muita tinta já foram gastos por especialistas em recursos humanos na defesa da crença de que gente feliz produz mais -- o que fez com que grandes empresas investissem em todo tipo de política para tornar o ambiente de trabalho mais agradável. Um dos exemplos mais conhecidos é o Google, com suas salas de descanso e massagem, jogos, comida liberada e horários flexíveis, que tornaram a empresa uma espécie de empregador dos sonhos de qualquer profissional.
Agora, muitos pequenos e médios empresários estão descobrindo que algumas ações que fazem sucesso entre os funcionários podem custar pouco -- às vezes, bem pouco ou nada. A reportagem de EXAME PME conversou com empreendedores que, com imaginação e um pouco de boa vontade, colocaram em prática medidas simples que deixaram seu pessoal mais contente.
VEJA COMO ELAS AJUDAM CADA FUNCIONÁRIO A...
...virar um atleta
No laboratório paulistano Buenos Ayres, de manipulação de cosméticos e medicamentos, o esporte começa depois do expediente. Sérgio Marques, de 50 anos, um dos donos, incentivou seus funcionários a formar um grupo de ciclismo. Todas as noites de segunda e quarta-feira, cerca de 30 deles percorrem de bicicleta as ruas da capital paulista. O passeio dura 1 hora. "Muitos queriam participar, mas não tinham equipamento", diz Marques. "Compramos uns dez modelos bem simples, que custam menos de 200 reais, para emprestar a eles." Com o tempo, muitos dos que começaram a pedalar adquiriram a própria bicicleta -- que pode ficar estacionada no bicicletário da empresa, no bairro de Higienópolis, no centro da cidade.
Na Trexcon, fabricante de equipamentos de automação industrial de São Paulo, desde o começo deste ano uma fisioterapeuta vai três vezes por semana à empresa para ensinar ginástica laboral a 60 funcionários. "A atividade é muito importante para quem faz movimentos repetitivos, que é caso do nosso pessoal", diz Eloy de Sousa, de 42 anos, sócio da Trexcon. Pelo serviço, a fisioterapeuta cobra 360 reais por mês. "O programa começou há pouco tempo e já está dando ótimos resultados", afirma Sousa. "Agora, raramente alguém precisa faltar por dores causadas pelo trabalho, o que era muito frequente no passado."
...se conectar com o mundo
Em pequenas e médias empresas, funções que não requerem computador são comuns. É o que acontece com garçons, atendentes em lanchonetes e mecânicos em redes de oficinas, por exemplo. Eles acabam sem acesso à internet -- que, hoje em dia, é quase como ficar pelado. Nos restaurantes America, de São Paulo, os funcionários da cozinha ou que servem clientes no salão não tinham como receber e-mail da família ou pagar uma conta pela internet sem deixar o local de trabalho. Desde o início deste ano, cada uma das 14 lojas da rede ganhou um terminal de computador, que pode ser utilizado nos intervalos ou nos horários de entrada e saída do serviço. Cada um é compartilhado, em média, por cerca de 60 funcionários. "Agora eles também podem acessar a intranet para saber o que acontece na própria empresa", diz Marcelo Cabrera, gerente de recursos humanos do America.
...economizar uns trocados
Assinar convênios com estabelecimentos comerciais ou com profissionais de saúde para obter descontos para os funcionários é uma forma de fazer o salário deles render mais. Na maioria dos casos, não custa absolutamente nada para a empresa -- normalmente, quem fecha esses convênios oferece condições melhores de preço e pagamento em troca da preferência e de um número grande de clientes. "Basta apenas descobrir o que o pessoal mais precisa e procurar um fornecedor para fazer um acordo", diz Fernando Mungioli, dono da Arcoweb, editora de livros e revistas para profissionais de arquitetura e construção civil. Mungioli fez um acordo desses com a massagista de um consultório próximo à empresa, no centro de São Paulo. Os funcionários têm direito a um abatimento de 30%. "Eles usam bastante o serviço, valorizando uma iniciativa que não nos custou nada", diz Mungioli. "O resultado foi tão bom que estamos estudando novos acordos."
A MSTech, empresa de tecnologia com sede em Bauru, no interior paulista, fez convênios com farmácias, clínicas odontológicas e uma academia de ginástica que renderam descontos de até 50% para os funcionários. "Acreditamos que os benefícios ajudam a reduzir a rotatividade, que é alta no setor", diz o sócio Eduardo Stevanato, de 42 anos.
...ser um pouco criança
Há pequenas e médias empresas que investem em diversão para aliviar as tensões no trabalho. É o que faz uma das equipes da Digital Pages, de São Paulo, especializada em publicações digitais. Os funcionários da revista eletrônica Salseiro -- todos loucos por jogos eletrônicos -- se reúnem às sextas-feiras para disputar campeonatos de videogame. O almoço do vencedor do dia e os comes e bebes consumidos durante a competição são por conta da empresa. "Com 70 reais por semana, integramos os funcionários de um jeito divertido", diz o empreendedor Juan Ximenes, de 28 anos.
